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Temps économisé
Revenus additionnels
Comment chaque étape s'enchaîne automatiquement
De l'annonce au reporting, tout le parcours est automatisé
1Annonce et Prix
Channel Manager
Annonce et Prix
Channel Manager
- Publiez sur 50+ plateformes sans gestion manuelle
- Prix, disponibilités et calendriers synchronisés automatiquement
- Fini les erreurs qui coûtent cher : doubles résas, tarifs pas à jour, nuits bloquées oubliées
- Plus de canaux sans vous rajouter du boulot
2Messagerie unifiée + Assistant IA
Réponses auto 24/7
Messagerie unifiée + Assistant IA
Réponses auto 24/7
- Une seule boîte de réception qui rassemble toutes les plateformes
- Réponses automatiques en quelques secondes grâce à l'IA Autonomya
- Réponses basées à partir de vos infos logement et vos renseignements
- Notification automatique si l'IA n'a pas la réponse
- Vous gardez le contrôle : mode semi-auto pour valider/modifier avant envoi
- Messages planifiés : vos messages partent au bon moment, sans action.
3Arrivée
Pré-check-in, caution, accès, livret d'accueil digital
Arrivée
Pré-check-in, caution, accès, livret d'accueil digital
- Lien unique pour signature, infos et caution
- Relances automatiques jusqu'à validation
- Pas de validation = pas d'accès
- Envoi automatique des codes avec l'intégration des serrures connectées (Nuki, Igloohome, TTLock)
- Instructions d'arrivée claires (photos, vidéos)
4Séjour
Guides, tutos, recommandations, boutique d'extras
Séjour
Guides, tutos, recommandations, boutique d'extras
- Livret d'accueil digital multilingue avec guides : Wi-Fi, équipements, règles
- Tutoriel pas-à-pas pour éviter les questions
- Recommandations locales
- Boutique d'extras sans commission avec paiement intégré
- Ventes automatiques d'expérience via Tripadvisor
5Tâches & ménage
Pilotage automatique, qualité maîtrisée
Tâches & ménage
Pilotage automatique, qualité maîtrisée
- Vos missions créées automatiquement
- Attribution automatique ou proposition aux prestataires
- App prestataire avec leurs planning et notification
- Tâches récurrentes planifiées, règles d'automatisation selon vos process
- Pilotage en temps réel : preuves photos, statuts, alertes
6Facturation
Propre, automatique
Facturation
Propre, automatique
- Factures générées automatiquement selon vos règles
- Suivi clair de ce qui est dû (prestataires, propriétaires)
- Moins d'oublis, moins d'erreurs, paiements accélérés
- Export simple pour votre comptabilité
7Reporting, Espace Propriétaire & Équipes
Visibilité et alignement
Reporting, Espace Propriétaire & Équipes
Visibilité et alignement
- Tableau de bord clair : séjours, tâches, retards, satisfaction
- Indicateurs clés : revenus, extras vendus, qualité ménage
- Espace propriétaire : calendriers, réservations, documents, factures partagés en confiance
- Équipes : Invitez vos équipes et gérez les permissions
Annonce et Prix
Channel Manager
- Publiez sur 50+ plateformes sans gestion manuelle
- Prix, disponibilités et calendriers synchronisés automatiquement
- Fini les erreurs qui coûtent cher : doubles résas, tarifs pas à jour, nuits bloquées oubliées
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Sans engagement. Lancez votre assistant en moins de 10 minutes.
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En vous inscrivant, vous obtenez gratuitement :
- +50 idées de services additionnels rentables
- Un guide exclusif : Comment vendre vos services additionnels efficacement
Sans engagement. Annulez à tout moment.
- 1 logement inclus (maximum)
- Livret d’accueil digital dédié à chaque logement
- Instructions d’arrivée et de départ claires et centralisées
- Tutoriels d’utilisation du logement
- Recommandations locales de l’hôte
- Expériences Tripadvisor intégrées automatiquement
- Signalement d’incident simplifié pour les voyageurs
- Traduction automatique du livret en 12 langues
Détails
- 2 logements inclus avec l’abonnement
- Toutes les fonctionnalités du plan Starter
- Boutique de services additionnels pour les voyageurs
- Paiements des services sécurisés (Stripe), 0 % de commission pour Autonomya
- Assistant IA de recommandations personnalisées
- Jusqu’à 8 % de commission reversée sur les expériences Tripadvisor
- Support prioritaire
Détails
- 2 logements inclus avec l’abonnement
- Toutes les fonctionnalités des plans Starter et Boost
- Assistant IA configuré pour répondre à votre place sur Airbnb, Booking et autres OTA
- Personnalisation du ton, des horaires et de la signature des messages
- Connexion à votre Channel Manager (selon compatibilité)
- Relances intelligentes des services additionnels et des informations importantes
- Détection automatique des besoins voyageurs (incident, départ, demande spécifique…)
- Gestion d’équipe
- 1 h de configuration personnalisée en 1-to-1 avec notre équipe
- Support client dédié
Détails
FAQ
Questions fréquemment posées sur la plateforme
Est-ce qu’Autonomya remplace totalement ma communication avec les voyageurs ?
Oui. L’IA prend en charge jusqu’à 100 % des échanges avec vos voyageurs. Si elle ne connaît pas la réponse, elle ne l’invente pas : elle envoie une réponse de secours (ex. “Je vérifie et je reviens vers vous”) et vous alerte immédiatement. Ainsi, vos voyageurs obtiennent toujours une réponse instantanée, et vous n’intervenez que lorsqu’ils ont vraiment besoin de vous.
L’assistant IA est-il fiable ?
L’IA est très fiable. En cas de question hors de sa base de connaissance, elle notifie automatiquement le gestionnaire pour que vous puissiez répondre. Vous pouvez ensuite enrichir la base de connaissance afin que l’IA sache quoi répondre la prochaine fois.
Comment mes voyageurs accèdent-ils au livret d’accueil digital ?
Aucun téléchargement nécessaire. Le livret est une web app accessible via un simple lien (envoyé dans la messagerie ou par message programmé) et via un QR code affiché dans le logement. Il s’ouvre directement dans le navigateur du voyageur.
Est-ce que les voyageurs vont vraiment l’utiliser ou continuer à m’appeler ?
La majorité des voyageurs utilisent le livret car toutes les informations sont centralisées et accessibles en un clic. Pour maximiser son utilisation, vous pouvez l’envoyer automatiquement avant l’arrivée (message programmé).
De plus, l’IA est connectée au livret : si la question est déjà couverte, elle peut renvoyer le voyageur vers la bonne section ou répondre directement. Résultat : beaucoup moins d’appels et fini les messages répétitifs.
Est-ce que je peux créer et personnaliser mes propres services additionnels ?
Oui, et c’est très simple ! Vous disposez de plus de 50 templates prêts à l’emploi, que vous pouvez modifier ou enrichir.
Pour chaque extra, vous pouvez :
- Modifier le titre, la description et la photo
- Décider de le mettre en avant (l’IA le proposera aux voyageurs)
- Définir si une validation est nécessaire
- Débloquer des instructions après l’achat
- Mettre des délais minimum/limite de réservation
- Gérer le stock
- Créer des promotions (ex. 1 acheté = 2e à -50 %)
- Définir le taux de TVA
Est-ce qu’Autonomya est compatible avec mes outils (PMS, channel manager, Airbnb, Booking) ?
- La messagerie automatisée est disponible si vous utilisez Beds24, Hospitable, Smoobu ou Lodgify (d’autres intégrations arrivent).
- Toutes les autres fonctionnalités sont compatibles avec n’importe quel PMS ou channel manager.
- Vous pouvez aussi importer vos logements en 1 clic en connectant votre compte Airbnb à Autonomya.
Est-ce que mes données et celles de mes voyageurs sont sécurisées ?
Oui. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et conformes au RGPD. Aucune donnée n’est revendue ou partagée.
Combien de temps faut-il pour configurer l’IA d’Autonomya sur un logement ?
Grâce aux intégrations PMS, channel managers et Airbnb, vos logements sont importés en 1 clic. La configuration de l’IA prend environ 10 minutes par logement pour assurer des réponses précises et personnalisées.
Quel est le coût réel par rapport aux bénéfices ?
En moyenne, Autonomya permet de gagner 2 heures par mois et par logement, et de générer environ 100 € supplémentaires par logement et par mois grâce aux ventes additionnelles. Même avec un seul logement, l’abonnement est rapidement rentabilisé.
Puis-je personnaliser le livret d’accueil pour refléter ma marque ?
Oui. Vous pouvez ajouter votre logo et personnaliser les couleurs afin que le livret corresponde à votre identité visuelle.
Est-ce qu’Autonomya dispose d’une application mobile ?
Oui , mais uniquement pour vous.
L’application est disponible sur iOS et Android et correspond à votre espace client mobile :
- Gestion des conversations voyageurs
- Création et mise à jour des guides directement depuis le téléphone
- Réception de notifications push en temps réel (par exemple en cas d’incident ou de message important)
Les voyageurs, eux, n’ont rien à télécharger : ils accèdent simplement à leur livret digital via un lien ou un QR code.