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Automatisez la communication avec vos voyageurs grâce à l’IA !

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Libérez votre temps, maximisez vos profits et faites la différence avec MYA

Votre solution 3-en-1 pour une communication voyageurs automatisée

Réceptionniste virtuel

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Room-Service Automatisé

Guide Touristique Personnalisé

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Intégration parfaite avec vos plateforme de réservation

MYA s'intègre dans chaque hébergement et complète votre système existant de check-in/out, en ne nécessitant qu'un simple QR Code affiché dans le logement.

Avec MYA, offrez une expérience d'hôtel de luxe tout en optimisant votre gestion immobilière.

Depuis que nous avons intégré MYA à notre service, non seulement nous avons économisé beaucoup de temps mais nos avis clients n'ont jamais été aussi bons !

Jeanne D.Gérante de Conciergerie à Lyon

L'aspect que j'apprécie le plus avec MYA, c'est la facilité avec laquelle les voyageurs peuvent signaler un problème. Cela nous permet de réagir rapidement et d'éviter les petits soucis qui pourraient entacher leur séjour. Un vrai plus pour notre réputation !

Marc T.Gestionnaire de plusieurs appartements à Paris

Le guide touristique personnalisé est super bien reçu par nos clients qui sont principalement des touristes. MYA propose des recommandations adaptées qui enchantent nos voyageurs, leur offrant une expérience locale authentique.

Sophie A.Co-fondatrice d'une startup de gestion à Marseille

Profitez d’un tarif sur mesure s’adaptant à vos besoins

8€ TTC / mois
  • Réponses automatisées 24/7
  • Recommandations touristiques personnalisées
  • Personnalisation avancée
  • Amélioration continue grâce à l’IA
  • Maintenance et mises à jour
  • Gestion de votre équipe et des autorisations
  • Intégration avec WhatsApp (optionnel)
  • Intégration avec Messenger (optionnel)
  • Installation sur place de vos chatbots (optionnel)
  • Assistance clientèle 24/7

Comment ça marche ?

Découvrez les fonctionnalités détaillées de MYA et la simplicité de notre plateforme de gestion. Prenez le temps de voir comment MYA s’adapte à vos besoins spécifiques.

Tarifs 

MYA offre des solutions adaptées à toutes les tailles d’entreprises. Découvrez nos plans tarifaires.

Qui sommes nous / Support

Une entreprise française / Un support disponible / Un service qui évolue avec vous.

Autonomya

Autonomya

Autonomya

Autonomya

Autonomya

 l’avenir entre vos mains

 l’avenir entre vos mains

 l’avenir entre vos mains

 l’avenir entre vos mains

 l’avenir entre vos mains

F A Q

Qu'est-ce qu'un chatbot IA et en quoi peut-il m'être utile ?

MYA est un chatbot intelligent révolutionnaire conçue spécifiquement pour les hôtes Airbnb.
Il est conçu pour automatiser la gestion des réponses aux questions de vos invités, vous permettant ainsi de gagner du temps et de l’argent.
Il répond instantanément aux questions 24/7, dans toutes les langues, offrant ainsi une expérience sans faille à vos invités.

Comment MYA s'intègre-t-elle à ma gestion Airbnb existante ?

MYA est conçue pour fournir des fonctionnalités indépendantes d’Airbnb, mais s’intègre à Airbnb, Booking, et aux principaux gestionnaires de canaux comme Smoobu ou Superhost pour faciliter la configuration. Cette intégration permet à MYA de récupérer certaines données nécessaires à la configuration de votre chatbot, rendant le processus plus simple et plus efficace pour vous.

Est-il facile de configurer MYA pour mes propriétés ?

Oui, notre plateforme rend la mise en place de MYA rapide et intuitive. Vous commencez par alimenter la base de connaissances avec des informations clés sur votre hébergement à travers nos questionnaires préconçus. Pour une personnalisation plus poussée, vous pouvez ajouter des informations supplémentaires à votre guise. Avec notre interface conviviale, vous pouvez facilement lier ces informations à MYA pour une expérience de communication automatisée et sur mesure avec vos clients.

Quelles langues MYA supporte-t-elle pour communiquer avec les voyageurs ?

MYA parle les 11 langues les plus parlées dans le monde, ce qui lui permet de communiquer efficacement avec une large gamme de voyageurs internationaux, assurant ainsi une expérience utilisateur améliorée pour vos invités de différentes nationalités.

Comment MYA gère-t-elle les demandes ou problèmes urgents des voyageurs ?

MYA offre la possibilité de diriger les voyageurs soit vers les services d’urgence soit vers le gestionnaire du bien, selon votre choix. Par défaut, seul l’email du gestionnaire est affiché pour assurer la confidentialité, mais il est possible de choisir d’afficher également le numéro de téléphone du gestionnaire pour des réponses plus immédiates aux situations urgentes.

Y a-t-il une limite au nombre de propriétés ou de messages que MYA peut gérer ?

Un chatbot MYA gère un logement. Cependant, il existe une limite de 5000 messages par mois par bot, ce qui devrait convenir à la plupart des utilisateurs. Si cette limite est atteinte, il existe des options pour l’ajuster selon vos besoins.

Existe-t-il un support ou une formation pour les nouveaux utilisateurs de MYA ?

Oui, le support pour MYA est disponible 24/7 par mail et par téléphone, vous assurant une assistance continue en cas de besoin. Cette disponibilité garantit que vous pouvez toujours obtenir de l’aide pour optimiser l’utilisation de MYA pour votre entreprise.

Peut-on personnaliser les réponses fournies par MYA ?

Bien que la forme des réponses fournies par MYA soit automatique et non personnalisable, le contenu est basé sur la base de connaissances que vous créez et est donc fondamentalement personnalisé. Cela signifie que vous avez le contrôle sur les informations et réponses que MYA fournira à vos voyageurs, permettant une expérience sur mesure.

Quelle est la politique de confidentialité de MYA concernant les données des voyageurs ?

La politique de confidentialité de MYA est rigoureusement mise en œuvre pour assurer la protection des données de vos voyageurs. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité détaillée à l’adresse suivante : Politique de Confidentialité d’Autonomya. Cela vous permettra de comprendre comment nous traitons et protégeons les informations personnelles conformément aux réglementations en vigueur.

Est-ce que le service est compatible avec Booking, Airbnb ou d'autres plateformes ?

Oui, le service est compatible avec toutes les plateformes, y compris Booking, Airbnb et d’autres. De plus, notre chatbot peut également fonctionner indépendamment de toute plateforme.