Guide de la propriété
La fonctionnalité « Guide de la Propriété » permet de créer des guides étape par étape détaillés pour aider vos voyageurs à utiliser toutes les installations de votre logement.
Vous pouvez inclure des instructions claires, des photos, des vidéos, des documents pour expliquer le fonctionnement des équipements comme la machine à laver, le chauffage, la télévision, etc.
Ces guides assurent que les voyageurs puissent facilement comprendre et utiliser toutes les spécificités de votre propriété, leur permettant ainsi d’utiliser les équipements en toute autonomie, sans crainte de déranger le gestionnaire pour poser des questions. Cela réduit également le nombre de questions et d’appels pour assistance.
Réduction des demandes d’assistance
En fournissant des instructions claires et détaillées, vous réduisez le nombre de questions et de demandes d'assistance de la part des voyageurs.
Expérience voyageur améliorée
Les voyageurs peuvent utiliser toutes les installations de votre logement en toute confiance, ce qui améliore leur satisfaction et leur expérience globale.
Augmentation de la satisfaction client
En offrant des guides clairs et complets, vous augmentez la satisfaction de vos clients, ce qui peut conduire à de meilleures évaluations et des recommandations positives.
FAQ
Est-ce que la création des guides de propriété va me prendre beaucoup de temps ?
Non, notre interface utilisateur est conçue pour être rapide et facile à utiliser. Vous pouvez créer des guides complets en quelques minutes. De plus, une fois les guides créés, vous économisez du temps en réduisant les demandes d’assistance des voyageurs.
Quels types d'équipements puis-je inclure dans le guide de propriété ?
Vous pouvez inclure des instructions pour tout type d’équipement dans votre logement, comme la machine à laver, le chauffage, la climatisation, la télévision, les appareils de cuisine, et bien plus encore. Chaque section peut être personnalisée avec des détails spécifiques et des visuels pour faciliter la compréhension des voyageurs.
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